ह चैटबॉट चौबीसों घंटे हिंदी में काम करेगा और गर्भवती महिलाओं को प्रसवपूर्व देखभाल, उच्च जोखिम वाली स्थितियों और प्रासंगिक सरकारी स्वास्थ्य एवं कल्याणकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।
मध्य प्रदेश सरकार महिलाओं की स्वास्थ्य संबंधी जानकारी तक पहुंच में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संचालित चैटबॉट सुमन सखी शुरू करने की तैयारी कर रही है ।
यह उपकरण राज्य के राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (एनएचएम) द्वारा मध्य प्रदेश राज्य इलेक्ट्रॉनिक्स विकास निगम (एमपीएसईडीसी) के सहयोग से विकसित किया गया है।
अधिकारियों ने बताया कि चैटबॉट चौबीसों घंटे हिंदी में काम करेगा और गर्भवती महिलाओं को प्रसवपूर्व देखभाल, उच्च जोखिम वाली स्थितियों और प्रासंगिक सरकारी स्वास्थ्य एवं कल्याणकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।
यह पहल डिजिटल स्वास्थ्य सेवाओं का विस्तार करने तथा ग्रामीण और शहरी आबादी तक पहुंच को मजबूत करने के राज्य के प्रयासों का हिस्सा है।
व्हाट्सएप-आधारित पहुंच और चरणबद्ध रोलआउट
यह चैटबॉट सीधे व्हाट्सएप पर उपलब्ध होगा, जो मध्य प्रदेश में पहले से ही व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला एक प्लेटफ़ॉर्म है। अधिकारियों ने बताया कि इस विकल्प का उद्देश्य अलग-अलग एप्लिकेशन की आवश्यकता को समाप्त करके इसे अपनाने में आने वाली बाधाओं को कम करना है।
अपने पहले चरण में, सुमन सखी मातृ स्वास्थ्य और गर्भावस्था से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देगी।
बाद के चरणों में महिलाओं के लिए अतिरिक्त स्वास्थ्य और सामाजिक कल्याण कार्यक्रमों को शामिल करने के लिए इसके दायरे का विस्तार किए जाने की उम्मीद है। अधिकारियों ने संकेत दिया है कि यह सेवा शुरुआत में चुनिंदा जिलों में शुरू की जाएगी, और धीरे-धीरे पूरे राज्य में इसका विस्तार किया जाएगा।
एनएचएम मध्य प्रदेश की मिशन निदेशक डॉ. सलोनी सिदाना ने एक बयान में कहा, “चैटबॉट को मातृ स्वास्थ्य पर सरल और सुलभ जानकारी प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है। यह स्वास्थ्य योजनाओं और गर्भावस्था संबंधी देखभाल के बारे में मार्गदर्शन की ज़रूरत वाली महिलाओं के लिए एक सहायता प्रणाली के रूप में काम करेगा।”
‘स्वस्थ नारी, सशक्त परिवार’ अभियान का हिस्सा
यह शुभारंभ राज्य के ” स्वस्थ नारी, सशक्त परिवार ” अभियान से जुड़ा है। स्थानीय मीडिया ने बताया है कि प्रधानमंत्री मोदी अपने आगामी मध्य प्रदेश दौरे के दौरान इस पहल का उद्घाटन कर सकते हैं, हालाँकि राज्य सरकार ने अभी तक कार्यक्रम की औपचारिक पुष्टि नहीं की है।
अधिकारियों ने बताया कि यह चैटबॉट भारत में राज्य स्तर पर महिलाओं के स्वास्थ्य के लिए शुरू किए गए पहले एआई-आधारित डिजिटल उपकरणों में से एक है। अधिकारियों ने यह भी बताया कि तकनीकी सुरक्षा उपायों, उपयोगकर्ता की गोपनीयता और अन्य स्वास्थ्य सेवाओं के साथ एकीकरण के बारे में आगे की जानकारी आधिकारिक तौर पर शुरू होने के समय दी जाएगी।
व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप में एआई सहायक को शामिल करके, मध्य प्रदेश का लक्ष्य स्वास्थ्य अधिकारों के बारे में जागरूकता को मजबूत करना और उन महिलाओं को मार्गदर्शन प्रदान करना है, जिनकी अन्यथा स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं तक नियमित पहुंच नहीं हो पाती है।
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